Quiénes somos

En Agendaqui, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios (profesionales y clientes). Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, en cumplimiento con las leyes de protección de datos vigentes en Latinoamérica.

1. 📌 Datos que recopilamos

Nombre y apellido

Número de teléfono

Correo electrónico

Información de reservas (fecha, hora, servicio, profesional asignado)

Datos de facturación o pagos (si corresponde)

Ubicación (opcional)

Opiniones o valoraciones de servicios

🛡️ Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para:

Cumplir con requisitos legales y contables

Gestionar y confirmar reservas de manera automatizada

Enviar recordatorios de citas vía correo o WhatsApp

Crear perfiles de usuario y estadísticas internas

Facilitar el contacto entre profesionales y sus clientes

Procesar pagos (si aplica)

🔒 Protección y almacenamiento

Toda la información se almacena de forma segura en servidores con acceso restringido.

Aplicamos cifrado SSL para proteger la transmisión de datos.

Solo personal autorizado tiene acceso a la base de datos.

No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal.

Si deja un Comentario en nuestro sitio puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Éstos son para tu conveniencia de modo que no tengas que rellenar tus datos otra vez cuando dejes otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Si visitas nuestra página de inicio de sesión, configuraremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta al cerrar el navegador.

Cuando inicies sesión, también configuraremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recordarme» en tu inicio de sesión se mantendrá durante dos semanas. Si cierra la sesión de tu cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

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👁️ Derechos del titular

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Presentar reclamos ante la autoridad correspondiente de tu país

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a 📧 contacto@agendaqui.cl

🤝 Encargados del tratamiento

Cuando un profesional usa nuestra plataforma, es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes. Agendaqui actúa como encargado, brindando las herramientas para almacenar y automatizar dicha información de forma segura.

📲 Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar estadísticas de uso y ofrecer contenido personalizado. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador.

📍 Aplicación regional

Adaptamos esta política conforme a las normativas locales de protección de datos en Chile, Argentina, Colombia, México, Brasil y otros países de Latinoamérica.

🔁 Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestro servicio. Las modificaciones se notificarán en el sitio web.